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客服经理

工作地点: 湖南长沙芙蓉区 职位月薪: 3K -4K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 中专
年龄要求: 18岁以上 工作经验: 不限
招聘方式: 全职  

岗位职责:
1、按客服部门业务操作规范,负责客户接待、跟踪、协调和投诉;
2、落实部门协调和各项推广活动的配合;
3、配合结算部门对差错单进行原因查找并进行解决;
4、客户流失率分析及客户源分类;
5、客户服务记录档案填写的检查、核实;
岗位要求:
1、工作细致、认真负责、执行能力强;
2、大专以上学历,沟通能力强,具有团队合作精神和客户服务意识;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、有客服工作经验或1年以上管理经验优先。
工作时间:周六周日上班,周一休息

福利待遇:
一旦入职,公司将提供如下福利待遇:
底薪+提成+奖金+培训+节日礼物+保险+旅游+春节长假
1、系统全面的培训,快速提升工作技能与自身素养
2、广阔的晋升平台和客户资源;
3、有活力的团队氛围;
4、不封顶的收入
我们有优美舒适的办公环境、有可亲可敬的家人、有可圈可点的薪酬待遇与发展前景。
晋升机制:
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  • 超市/购物
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最近登录时间:2017/04/27 15:37

最近登录IP:118.250.72.*[湖南省长沙市]

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