岗位职责:
1、主要负责受理客户的咨询,及时发现客户的疑问,第一时间正确解答并做好记录;
2、使用网络和电话办公与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的维护;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到最好的营销的效果;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、中专以上学历,专业不限。
2、上网熟练、熟悉论坛、聊天室、Blog、问答系统等。
3、熟悉使用计算机office系列办公软件.
4、富有工作激情、团队合作精神,有很强的学习和沟通能力.亲和力强、思维敏捷、有一定的文字处理、语言组织能力。
5、懂得一定的网络咨询技巧,从事过医疗咨询工作者优先。

晋升机制: