岗位职责:
1、主要通过网络、电话等方式销售公司名下的电商产品(目前拥有产品:护肤品、营养品);
2、在线客服,通过在线聊天工具解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
3、促成客户订单成交,处理订单相关事宜;
3、建立和完善客户资料及档案,完成相关销售目标业绩;
4、定期积极的跟踪及处理客户反馈,维护客户关系,提高客户满意度,保进互动与销售;
5、负责挖掘搜集相关客户、市场信息,并进行分类整理;
6、完成主管交办的其它事项。
岗位要求:
1、热爱网络销售工作,乐观积极,诚实稳定;
2、熟悉互联网,熟悉QQ、论坛等操作,具有良好的表达能力;
3、口齿清晰,有亲和力及较强客户沟通能力
4、较强的团队合作能力,吃苦耐劳,抗压能力强;
5、熟悉电脑基本操作,打字速度达到40字/分钟以上;
6、有销售经验者优先;电子商务专业优先(同时欢迎应届毕业生前来应聘)。

晋升机制: